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SMR SOS · Aula Norte

Entiende el recorrido de una incidencia

Identifica el equipo, describe el síntoma y comprueba el resultado.

Cliente, servidor y datos

El cliente solicita una operación al servidor, que accede a los datos.

Una respuesta del servidor no demuestra por sí sola que se haya completado la tarea que necesita la persona.

Prueba una descripción

Formulario de práctica local: no envía ni almacena incidencias. Introduce solo datos ficticios.

Formato: AN seguido de dos cifras, por ejemplo AN01.